Política de Privacidade

ATUALIZADO EM  18/09/2025 

A presente Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) rege o tratamento dos dados pessoais que você (“Usuários”) disponibiliza à TERMOPLASTICAS BORAESXPRESS COMERCIAL TERMOPLASTICO LTDA., sociedade empresária limitada, constituída e existente de acordo com as leis do Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 41.489.292/0001-55, com sede a Rua Urbano Santos, nº 101, bairro Jardim Castanha, CEP 07182-320, na Cidade de Guarulhos, Estado de São Paulo (doravante denominada “BORA RESINAS”), ao utilizar os produtos, serviços e/ou ferramentas digitais contratados (“serviços/produtos”) e disponibilizados aos Usuários pela BORA RESINAS por meio de seu Website https://boraresinas.com.br ou por qualquer outro Website e/ou aplicativo de propriedade da BORA RESINAS (“Aplicação”). 

Em caso de discordância de qualquer cláusula ou condição dos termos de serviço e da Política de Privacidade, solicitamos que não utilize os serviços oferecidos pela BORA RESINAS. A utilização dos serviços, parcial ou integralmente, importa imediata aceitação dos seus termos Gerais.  

Ao acessar a aplicação e utilizar os serviços, você manifesta estar ciente desta Política de Privacidade que rege a sua relação com a BORA RESINAS.   

Nós, da BORA RESINAS, reiteramos nosso compromisso com nossos Usuários e nossa preocupação com a privacidade e com a proteção de seus dados pessoais. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais indicados no final deste documento.  

I. Coleta de dados pessoais 

1.1. No desempenho de seus serviços, a BORARESINAS solicita e obtém dados pessoais dos seus Usuários e de clientes de seus Usuários (“terceiros”). Essencialmente, os dados pessoais são enviados pelos Usuários ao utilizar os serviços oferecidos pela BORARESINAS. A depender do serviço utilizado pelo USUÁRIOS, a BORARESINAS poderá atuar como operadora, caso em que realizará o tratamento de dados pessoais em nome do USUÁRIOS, em observância à legislação de proteção de dados e às instruções lícitas do USUÁRIOS. A BORA RESINAS poderá ainda atuar como controladora, hipótese em que será a responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados. Em ambas as hipóteses, a BORA RESINAS está comprometida com a proteção da privacidade e se compromete a obedecer a legislação de proteção de dados pessoais.   

1.2. Tendo em vista a finalidade dos serviços oferecidos, dados pessoais como nome, endereço, CPF, telefone, número de RG, número de CNH e e-mail para contato, dentre outros, poderão ser exigidos para o completo funcionamento dos serviços e/ou produtos. O Usuários, desde já, concorda com a coleta e o tratamento desses dados para as finalidades informadas no presente instrumento. O Usuários garante ainda que a coleta e a posterior transferência dos dados de terceiros foram realizadas de acordo com a legislação pátria vigente, isentando a BORA RESINAS de qualquer responsabilidade decorrente da inobservância dos parâmetros legais.   

1.3. Os dados pessoais informados poderão ser armazenados em servidores localizados na BORA RESINAS – e somente serão fornecidos a terceiros na forma da Lei e/ou mediante ordem judicial. Ao utilizar os Serviços, o Usuários expressamente concorda com essa transferência internacional de dados.  

1.4. Os dados coletados pela BORA RESINAS são armazenados sob as mais rígidas práticas de segurança de informação no banco de dados da BORA RESINAS (“Banco de dados”). O Banco de dados é rigorosamente supervisionado e protegido, de modo que apenas funcionários habilitados possuem acesso, que estão contratualmente obrigados aos deveres de sigilo e confidencialidade. A BORA RESINAS envidará os melhores esforços para garantir que as informações sejam sempre manipuladas de acordo com o estabelecido nos termos Gerais. Todavia, a BORA RESINAS não pode garantir que a proteção dos dados e sua segurança jamais venham a ser violados. NESSAS CIRCUNSTÂNCIAS, O USUÁRIOS CONCORDA QUE A BORAPLAST NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADA PELA PRÁTICA NÃO AUTORIZADA DE ATOS DE TERCEIROS QUE PROMOVAM INTERCEPTAÇÃO, ELIMINAÇÃO, ALTERAÇÃO, MODIFICAÇÃO OU MANIPULAÇÃO DOS CONTEÚDOS DA APLICAÇÃO E DOS DADOS PESSOAIS E DEMAIS INFORMAÇÕES E MATERIAIS DISPONIBILIZADOS PELOS USUÁRIOSS.  

1.5. Ao utilizar a aplicação e acessar o site e sistemas da BORA RESINAS, certas informações sobre o Usuários, como o protocolo de Internet (“endereço IP”), sistema operacional, tempo gasto no site, dentre outras informações serão armazenadas, sob sigilo, em ambiente controlado, pela BORA RESINAS ou por empresa contratada para essa finalidade, pelo prazo mínimo de seis meses. Esses registros poderão ser utilizados, por exemplo, para análise de tráfego e utilização da Plataforma.  Caso não deseje fornecer esses dados, o Usuários poderá configurar o seu navegador de Internet para desabilitar cookies, ficando ciente que, nessa hipótese, a desativação de cookies poderá proporcionar um funcionamento inadequado das funcionalidades da aplicação e do Sistema da BORA RESINAS. 

II. Tratamento de dados pessoais  

2.1. Para a execução dos serviços, a BORA RESINAS realizará, sempre respeitando a legislação pertinente, a transferência de dados pessoais fornecidos pelos Usuários para os parceiros comerciais da BORA RESINAS, sobretudo para aqueles que serão responsáveis por realizar a veracidade das informações pessoais fornecidas. Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o Usuários expressamente concorda com essa operação de transferência.  

2.1.1. No exercício de suas atividades, a BORA RESINAS compartilha informações com terceiros, sempre com vistas a aprimorar a oferta de seus serviços e produtos, nos seguintes casos: (i) conclusão de solicitações de contratação: para que os Usuários possam utilizar os serviços contratados, a BORA RESINAS pode compartilhar informações inseridas pelo Usuários com outros órgãos e/ou pessoas jurídicas parceiras da BORA RESINAS; (ii) novos negócios: Em caso de aquisição ou fusão de empresas, estabelecimento de parcerias comerciais, joint ventures e outros negócios, hipóteses nas quais a presente Política de Privacidade permanecerá em vigor; e (iii) cumprimento de obrigação legal: A BORA RESINAS pode compartilhar informações conforme necessário para cumprir toda e qualquer determinação legal, seja ela judicial ou administrativa, caso em que a BORA RESINAS notificará o Usuários sobre quais informações serão compartilhadas. Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o Usuários expressamente concorda com essas operações.  

2.2. Além dos seus parceiros, a BORA RESINAS não fornece os dados pessoais dos Usuários dos serviços a terceiros fora de sua estrutura organizacional, salvo se necessário ao correto funcionamento da aplicação, se houver autorização expressa do Usuários ou mediante ordem judicial e/ou outro procedimento previsto em Lei.  

2.3. A BORA RESINAS preza pela privacidade de seus Usuários e utiliza as informações fornecidas por esses com as seguintes finalidades:  

• Execução dos diversos produtos, serviços e/ou ferramentas digitais contratados e disponibilizados aos Usuários pela BORA RESINAS por meio da aplicação. Para cumprir essa finalidade, os dados inseridos na aplicação poderão ser compartilhados com parceiros e órgãos públicos, nos moldes descritos na presente Política de Privacidade.   

• Entrar em contato com o Usuários para confirmar as informações que tenham sido fornecidas e solicitar o envio de informações que ainda estejam pendentes para que a BORA RESINAS possa exercer devidamente seus serviços.  

• Traçar perfis e tendências demográficos de uso do website e/ou da aplicação.  

• Envio de notificações e/ou e-mail marketing: este canal é utilizado para envio de conteúdo segmentado sobre nossos serviços e/ou de nossos parceiros.   

• Os dados também poderão ser utilizados na gestão e melhoria das funcionalidades da aplicação, bem como para a customização dos serviços ofertados e a realização de estatísticas e estudos. 

1. Em caso de ordem proveniente de autoridade pública requerendo o acesso às informações armazenadas pela BORA RESINAS, o respectivo Usuário titular dos dados será notificado para que possa requerer as medidas adequadas de defesa.  

1. Em todo o caso, os dados coletados por meio da aplicação e em razão dos serviços serão armazenados apenas pelo período requerido pela respectiva regulamentação ou até ser necessário para as finalidades para as quais foram coletados. Os dados serão então eliminados, na forma da lei, ressalvadas as seguintes hipóteses: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela BORA RESINAS; (ii) estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; (iii) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos em lei; ou (iv) uso exclusivo da BORA RESINAS, desde que anonimizados os dados.  

III. Dos sistemas e aplicativos de terceiros  

1. A BORA RESINAS não se responsabiliza pelo tratamento de dados pessoais efetuado por terceiros em razão da utilização de sistemas, aplicativos, sites e plataformas em geral que lhes sejam próprios. Os tratamentos realizados por terceiros serão regidos por suas respectivas Políticas de Privacidade.  

1. Caberá aos Usuários, antes de utilizar sistemas, aplicativos, sites e plataformas em geral de algum dos parceiros da BORA RESINAS, ler atentamente a respectiva Política de Privacidade, estando ciente que a BORA RESINAS não possui qualquer responsabilidade ou ingerência sobre os tratamentos de dados pessoais eventualmente conduzidos por seus parceiros ou por quaisquer terceiros.  

IV. Da veracidade e atualidade dos dados  

4.1. Os Usuários garantem que os dados fornecidos são verdadeiros e atuais, comprometendo-se a atualizá-los sempre que houver qualquer modificação neles.  

4.2. Os Usuários poderão acessar, corrigir ou atualizar seus dados a qualquer tempo, bem como solicitar a exclusão definitiva de seus dados dos servidores da BORA RESINAS ou exercer quaisquer dos demais direitos previstos no art. 18 da Lei nº 13.709/18 por meio do Canal de Atendimento indicado no item VI desta Política de Privacidade, ficando ciente de que na hipótese de remoção de seus dados não mais poderão acessar as funcionalidades e serviços disponibilizados.   

V. Segurança das informações  

5.1. A BORA RESINAS tem em vigor medidas de segurança adequadas com vistas à (i) proteção contra o acesso não autorizado aos dados armazenados e às cópias de segurança realizadas; e (ii) impedir alterações, divulgações e/ou destruições não autorizadas de informações detidas pela BORA RESINAS.   

5.2. Restringimos o acesso às informações às pessoas que necessitem dessas informações para prestar o suporte necessário aos Usuários, ou garantir o melhor funcionamento dos nossos serviços, produtos e/ou ferramentas digitais. Estes indivíduos estão obrigados ao dever de confidencialidade e sujeitos a punição disciplinar, incluindo rescisão do contrato de trabalho e ação penal em caso de descumprimento dessa obrigação.  

VI. Canal de atendimento  

6.1. O Usuários poderá entrar em contato com a BORA RESINAS pelos seguintes e-mails ouvidoria@boraresinas.com.br ou por telefone através do número  

(11) 2691-0593 | WhatsApp: (11) 9 8929-6394 

6.2. O Usuários se obriga a manter atualizado em seu cadastro o seu endereço eletrônico, por meio do qual se farão as comunicações a ele dirigidas pela BORA RESINAS.